Công ty Cổ phần Tư vấn Thuế Savitax (sau đây gọi là “Savitax”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ như thế nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để tư vấn và cung cấp dịch vụ:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email (nếu bạn cung cấp)
Tên doanh nghiệp, mã số thuế, loại hình doanh nghiệp
Khu vực đặt trụ sở
Nhu cầu dịch vụ bạn quan tâm

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số căn cước, thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản thanh toán qua các biểu mẫu trực tuyến.

2. Cách chúng tôi thu thập

Thông tin được thu thập khi bạn chủ động cung cấp qua một trong các kênh:

Biểu mẫu liên hệ trên website savitax.vn
Tin nhắn qua Facebook Messenger, Zalo
Quảng cáo trên Facebook và Instagram có mục hỏi đáp thu thập thông tin liên hệ
Gọi điện tới tổng đài hoặc trao đổi trực tiếp tại văn phòng
Hợp đồng dịch vụ đã ký kết

Với thông tin thu thập qua quảng cáo trên nền tảng Meta (Facebook, Instagram, Messenger), việc bạn trả lời các câu hỏi là hoàn toàn tự nguyện.

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Liên hệ tư vấn và báo giá dịch vụ theo đúng nhu cầu của bạn
Thực hiện các dịch vụ kế toán, thuế, hành chính đã thỏa thuận
Gửi thông tin cập nhật về chính sách thuế, kế toán liên quan tới hoạt động của bạn
Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích nêu trên.

4. Chia sẻ thông tin

Savitax không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Với nhân sự phụ trách hồ sơ của bạn tại Savitax
Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản
Khi cần thiết để thực hiện chính dịch vụ bạn đã yêu cầu, và trong phạm vi bạn đã đồng ý

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ được lưu trong thời gian chúng tôi còn liên hệ tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ cho bạn.

Với khách hàng đã ký hợp đồng, hồ sơ được lưu theo thời hạn mà pháp luật về kế toán và thuế quy định.

Khi không còn nhu cầu sử dụng và không còn nghĩa vụ lưu trữ theo luật, thông tin sẽ được xóa hoặc hủy.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chỉ nhân sự được phân công mới có quyền truy cập dữ liệu khách hàng.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Yêu cầu biết chúng tôi đang lưu giữ thông tin gì về bạn
Yêu cầu sửa thông tin sai hoặc chưa cập nhật
Yêu cầu xóa thông tin của bạn khỏi hệ thống
Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó
Từ chối nhận thông tin quảng cáo, chăm sóc khách hàng

Để thực hiện, bạn liên hệ theo thông tin ở mục 9. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Cookie trên website

Website savitax.vn sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và thống kê lượt truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ khi tắt.

9. Liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THUẾ SAVITAX

Mã số thuế: 0313906307
Trụ sở chính: 16 Bình Lợi, Phường Bình Lợi Trung, TP.HCM
Email: ketoan@savitax.vn
Điện thoại: 0989 666 253
Website: https://savitax.vn

10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi quy định pháp luật hoặc hoạt động của chúng tôi thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày áp dụng.

Savitax là doanh nghiệp tư nhân, hoạt động độc lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. Savitax không trực thuộc, không đại diện và không được ủy quyền bởi bất kỳ cơ quan nhà nước nào.