Hướng dẫn cách tra cứu thông tin cá nhân trên cổng dịch vụ Bộ Công an năm 2023

Làm thế nào để có thể tra cứu thông tin cá nhân online? Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách tra cứu dữ liệu cá nhân, thông tin cá nhân trên Cổng dịch vụ Bộ Công an đơn giản nhất hiện nay.

I. Tại sao nên tra cứu thông tin cá nhân trên cổng dịch vụ Bộ Công an?

• Để biết được xem những thông tin nào bị sai sót, chưa chính xác để chủ động yêu cầu Công an cập nhật lại.
• Để biết được chính xác thông tin, dữ liệu cá nhân trong trường hợp bị mất thẻ CCCD, CMND hoặc đang chờ lấy thẻ CCCD gắn chip mới.

II. Cách tra cứu thông tin cá nhân trên Cổng dịch vụ Bộ Công an

Lưu ý: Giao diện cổng thông tin màu xanh trong hình dưới đây đã cũ, không sử dụng được nữa. Vậy nên, bạn hãy làm theo hướng dẫn giao diện mới.

Bước 1: Truy cập vào trang thông tin Cơ sở dữ liệu Quốc gia TẠI ĐÂY. Sau đó chọn đăng nhập như hình dưới đây.

Bước 2: Tại CỔNG DỊCH VỤ CÔNG BỘ CÔNG AN, chọn “Tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia“. Sau đó, trình duyệt website sẽ chuyển sang Cổng dịch vụ công quốc gia. Lúc này, bạn tiếp tục chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia“.

Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản Cổng dịch vụ Công quốc gia của bạn. Các thông tin đăng nhập bao gồm:

• Tên đăng nhập: Chính là số CCCD/CMND của bạn
• Mật khẩu bạn đã dùng để đăng ký tài khoản cổng dịch vụ công Quốc gia.
• Mã xác thực.

Nếu chưa có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia, bạn có thể tạo 1 tài khoản bằng cách tham khảo TẠI ĐÂY.

Sau đó hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại, bạn nhập mã OTP đó vào để có thể tiếp tục việc đăng nhập.

Lưu ý quan trọng: Ở bước này, khi đã nhập mã OTP xong có thể bạn sẽ thấy cổng dịch vụ công báo lỗi vẫn cần đăng nhập mặc dù ĐÃ THỰC HIỆN ĐĂNG NHẬP RỒI hoặc các lỗi như lỗi xác thực, lỗi kết nối…

Giải pháp:

• Sau khi nhập OTP xong, bạn hãy truy cập lại vào đường link TẠI ĐÂY là thấy đã đăng nhập thành công như hình minh họa dưới.
• Nếu vẫn chưa được, bạn hãy ấn lại vào Đăng nhập, sau đó nhấn vào Tài khoản Cổng dịch vụ công Quốc gia là sẽ đăng nhập được.

Bước 4: Chọn thông tin công dân trên màn hình. Sau đó, hệ thống sẽ yêu cầu nhập các thông tin bắt buộc gồm: Họ tên, số CCCD/CMND, ngày sinh công dân, số điện thoại và mã xác thực. Bạn tiến hành nhập các thông tin này và nhấn “Tìm kiếm”.

Bước 5: Tại phần “Thông tin công dân”, bạn có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin chi tiết của bản thân như tình trạng hôn nhân, nhóm máu, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, quê quán …

Tại mục “Thông tin gia đình” và “Thông tin chủ hộ“, bạn có thể chọn xem chi tiết để biết được những thông tin khác.

>> Liên hệ: Tại đây

>> Kênh Youtube Savitax: Tại đây. Đăng ký để nhận được thông báo khi có video mới nhất.

III. Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu thông tin cá nhân

Trong quá trình tra cứu thông tin, dữ liệu cá nhân trên cổng thông tin dịch vụ Quốc gia, người tra sẽ có nhiều thắc mắc cần giải đáp. Dưới đây là một số câu hỏi đã được MISA MeInvoice tổng hợp.

1. Tôi thấy thông tin cá nhân trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia chưa đúng thì phải làm thế nào?

Với trường hợp này, bạn cần phải trình báo lên Công an phường nơi đăng ký thường trú để được hướng dẫn chỉnh sửa lại thông tin cá nhân trên hệ thống. Tùy vào loại thông tin cần điều chỉnh mà sẽ cần loại giấy tờ và thời gian hoàn thành khác nhau.

2. Tôi không nhận được mã OTP khi đăng nhập vào Cơ sở dữ liệu quốc gia thì phải làm thế nào?

Vì hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia hàng ngày có rất nhiều người đăng nhập để tra cứu thông tin cá nhân nên có những lúc bị quá tải và không gửi mã OTP về. Lúc này, bạn hãy đợi một lúc rồi thử yêu cầu gửi mã OTP lại.

3. Tôi có thể tra cứu thông tin của người khác trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia Bộ Công an này được hay không?

Hiện tại, cổng thông tin Cơ sở dữ liệu Quốc gia của Bộ Công an chỉ cho phép tra cứu thông tin của chính bạn khi sử dụng tài khoản của bạn để đăng nhập, chưa hỗ trợ tra cứu thông tin người khác vì lý do bảo mật an toàn thông tin cá nhân.

4. Tôi tra cứu thông tin cá nhân nhưng hệ thống báo chưa có thông tin trên cổng thông tin quốc gia

Bạn hãy kiểm tra lại xem những thông tin bắt buộc đã nhập đúng hay chưa. Nếu đã nhập đúng thông tin mà hệ thống vẫn báo như vậy thì bạn hãy ra Cơ quan công an phường nơi thường trú để yêu cầu được cập nhật lại thông tin.